完善制度规范体系。建立新任辅导员常驻学生宿舍制度和“新生之友”寝室联系制度，约百余名辅导员入驻学生宿舍，1200名优秀教职工与新生寝室结对，与新生增进沟通交流，加强学习生活指导。制定《学生宿舍文明建设管理条例》，实行学生宿舍行为记实考评，列入学生综合素质考评体系，与学生评奖评优直接挂钩。建立“公寓学生管理委员会”，聘请学生助管参与宿舍文明管理，发挥学生的桥梁和纽带作用。

　　完善思政教育体系。加强以宿舍为阵地的第三课堂建设，每年举办寝室文化节，开展寝室吉尼斯、新年游园会、楼间篮球赛等公寓品牌文化活动。创建特色文化楼和特色寝室，开展社团成果展示、楼史建册等活动，每幢楼设立“学长风采”墙和“艺术涂鸦”墙，传递正能量，丰富宿舍文化内涵。开展卫生“免检寝室”“文明寝室”以及节能降耗、垃圾分类、绿色环保等主题教育活动，引导学生形成文明健康的行为习惯。打造宿舍楼勤工助学基地，让更多学生直接参与宿舍管理，提升学生“三自”能力。

　　完善生活服务体系。注重门厅功能开发利用，突出信息发布、沟通交流、服务保障、休闲会客、门厅警示、艺术展览六大功能区块，安装LED电子显示屏、移动宣传板、橱窗等，把校训、园训引入门厅布置。将移动互联引入传统服务领域，在学生公寓注册微信服务号，实时发布住宿安排、报到流程等信息，实现在线订水、报修登记、水电充值、卫生查询、远程开门等服务，学生粉丝人数已达4万多人。开发在线平台，自主研发“学生公寓网”“新生报到网”及学生住宿管理系统，方便学生查看网上通知公告，实行新生网上住宿申请。

　　完善支撑保障体系。建立学生宿舍“五合一”技防系统，在人均建筑面积、防盗安全、服务设施等方面加强配置，现有91幢学生宿舍楼全部达到浙江省标准化学生公寓建设要求。改善环境设施，新建和改造宿舍面积100多万平方米，投资建成学生活动室、健身房、学生之家、党团活动室等70多个活动场所，总面积3000多平方米。建立学生宿舍“一站式”综合服务大厅，在各校区学生活动中心、校医院等处建立10个心理咨询点，为学生提供贴心便的服务。

　　完善统筹协调体系。成立浙江大学学生公寓管理服务中心，实行楼长负责制，聘任有一定管理经验的企事业单位退休人员担任楼长，负责学生宿舍的日常管理服务。形成学校分管副书记、副校长直接领导，职能部门协同配合，院系大力支撑的组织格局。学园实行属地化管理，日常办公入驻学生宿舍，加强学生宿舍文明建设力量。